O CADE condenou o iFood por cláusulas de exclusividade consideradas anticompetitivas. Traduzimos o processo em ações práticas: o que você pode fazer hoje, o que muda no contrato, e como se preparar para um mercado com mais plataformas competindo pelo seu cardápio.
O prazo deixou de ser diferencial — virou contrato. Entenda quais categorias viabilizam o modelo de entrega em 30 minutos, quanto custa operar e como o lojista independente pode entrar sem quebrar a margem.
Uma comissão de 27% parece "só um pedaço" do pedido — mas em restaurantes com margem bruta típica no Brasil, ela devora quase metade do lucro. Entenda o movimento de migração para canais próprios e como calcular se faz sentido para o seu negócio.
O iFood começou a testar precificação dinâmica em algumas praças do Brasil — e os dados de McKinsey e Harvard mostram que o consumidor não perdoa: até 14% de queda em conversão e 43% migram para o concorrente. Entenda o impacto real na sua loja.
O desconto no app parecia o preço justo pela visibilidade. Mas os números mostram outra história: cada promoção subsidiada empurra a margem para perto de zero. A saída que operadores brasileiros estão adotando tem nome — e não passa pelo marketplace.
A Lei 15.060/2025 mudou o jogo do delivery no Brasil. Ainda que a obrigação recaia sobre as plataformas, o custo tende a chegar até você. Veja o impacto real na sua margem e como se preparar antes que a comissão suba.
Com comissões de até 30% e ticket médio de R$ 55, muitos lojistas descobrem tarde demais que operam no vermelho. A matemática do canal próprio em 2026, com dados de Abrasel, Statista e Goomer.
Adquirir um cliente no delivery está cada vez mais caro — e as grandes plataformas cobram a conta. Mas três canais de baixo custo já provam que é possível reverter essa lógica: referral, Google Meu Negócio e WhatsApp. Veja os números.
O modelo de cozinha fantasma deixou de ser aposta de grandes redes e virou realidade para pequenos operadores. Mas 67% enfrentam o mesmo problema: sumir dentro do app. Entenda os números, os custos e o que fazer para não ser mais um invisível na plataforma.
A partir de agosto, o iFood passa a cobrar uma taxa fixa mensal de R$100 sobre os planos básicos, além das comissões por pedido. Para restaurantes com até 100 pedidos ao mês, o impacto pode chegar a mais de 4 pontos percentuais na margem. Veja a simulação por faixa de volume e um plano prático para reduzir a dependência.
