Taxa de 30%: como o iFood descapitaliza sua loja em um mercado que desacelera

O iFood passou de 70M para 90M pedidos/mês entre 2022 e 2024 — metade do ritmo pandêmico. Mas as taxas aos lojistas não caíram. Veja por que e o que fazer.

O iFood passou de 70M para 90M pedidos/mês entre 2022 e 2024 — metade do ritmo pandêmico. Mas as taxas aos lojistas não caíram. Veja por que e o que fazer.

A comissão do iFood pode chegar a 27% por pedido, e dados da Abrasel mostram que 67% dos restaurantes lucram menos no delivery do que no salão. Entenda a estrutura real de taxas, o PL que propõe teto de 15% e o passo a passo para calcular o break-even do seu cardápio.

64% dos pequenos lojistas apontam taxas de plataforma como o maior desafio do delivery, mas só 18% testaram o WhatsApp como canal direto. Este é o gap que separa quem reclama da margem e quem recupera ela.