Enquanto os grandes apps consomem até 30% do faturamento em comissões, o WhatsApp virou a rota de fuga mais barata do delivery. Com o novo checkout integrado da Meta, o ciclo completo de pedido acontece dentro da conversa — sem intermediário, sem repasse D+30.
Um restaurante com 200 pedidos por mês deixa de receber R$ 45.360 por ano em taxas do iFood. Fizemos a conta, mostramos como configurar o WhatsApp Business com catálogo e Pix, e explicamos por que o canal direto complementa (não substitui) as plataformas.
A taxa de 0,99% do WhatsApp Pay virou notícia, mas poucos lojistas entenderam o que fazer com ela. A resposta não é abandonar os apps de delivery — é combinar os dois canais de forma estratégica para reduzir comissão média sem perder volume.
