Restaurantes brasileiros pagam entre 23% e 30% de comissão nas plataformas de delivery — o suficiente para consumir toda a margem líquida do negócio. O WhatsApp virou a saída mais acessível. Veja como fazer as contas e montar seu canal direto.
Novo dado da Abrasel mostra que o WhatsApp virou o segundo maior canal de pedidos dos restaurantes brasileiros. Mas usar o app não é o mesmo que lucrar com ele — e a diferença entre um e outro está em três decisões simples de operação.
Com o checkout integrado da Meta liberado no Brasil, o WhatsApp virou um canal de venda completo. Restaurantes que estruturaram bem esse fluxo relatam faturamento 23% maior por pedido e 40% mais conversão. Este é o passo a passo para montar o seu.
Uma pesquisa da NielsenIQ encomendada pela Meta revelou um dado que muitos lojistas ainda não enxergaram: um terço dos pedidos por celular no Brasil já passa pelo WhatsApp. E isso abre uma janela concreta para reduzir custos e construir base própria de clientes.
