WhatsApp bate app próprio em fidelização: o que revelam 40 mil restaurantes

Uma pesquisa da Anota AI com 40 mil restaurantes derrubou uma crença comum do setor: app próprio não fideliza mais que WhatsApp. Pelo contrário — a recompra pelo mensageiro é 2,3 vezes maior. Entenda o que está por trás desse dado e como transformar isso em receita recorrente.
