Fidelização no delivery: por que programa próprio bate cashback de plataforma
Reter um cliente custa entre 5 e 7 vezes menos do que conquistar um novo. Ainda assim, 62% dos restaurantes brasileiros não têm nenhum sistema de fidelização ativo. Este artigo mostra por que o cashback do marketplace fideliza o app (não a sua loja) e como montar seu próprio programa sem depender de terceiros.
