A dominância do PIX no delivery deixou de ser tendência e virou realidade financeira. O que a maioria dos lojistas ainda não percebeu é o quanto isso pode aliviar o caixa — se souber usar a favor.
Com 169 milhões de brasileiros no WhatsApp e comissões de até 27% nos grandes apps, restaurantes estão migrando pedidos para o Zap. Fizemos as contas: veja quanto sua loja pode economizar por faixa de faturamento e as ferramentas que automatizam o processo.
Enquanto muitos lojistas ainda reclamam das taxas, os mais preparados já executam um plano em três frentes para recuperar margem — sem abandonar as plataformas. Os dados mostram o caminho.
Existe um ponto exato em que continuar pagando comissão para o marketplace deixa de fazer sentido matemático. E ele não é uma questão de opinião — é uma conta de padaria que muitos restaurantes ainda não fizeram.
Com o checkout integrado da Meta liberado no Brasil, o WhatsApp virou um canal de venda completo. Restaurantes que estruturaram bem esse fluxo relatam faturamento 23% maior por pedido e 40% mais conversão. Este é o passo a passo para montar o seu.
Enquanto o setor discute qual marketplace escolher, restaurantes independentes estão faturando mais fora deles. Dados recentes mostram por que o canal direto via WhatsApp virou o motor de crescimento — e como combiná-lo com uma plataforma que respeita sua margem.
A dependência dos aplicativos de delivery está comendo a margem dos restaurantes independentes. O WhatsApp mudou essa equação — e os dados mostram por quê.
Um prato de R$ 40 vendido pelo iFood entrega até R$ 12,80 à plataforma antes de qualquer custo operacional. Enquanto isso, restaurantes com canal próprio recuperam margem e fidelizam 2x mais. Veja os números — e o caminho de saída.
A lei que regulamentou os apps de delivery foi sancionada — mas ficou sem teto de comissão. Enquanto a Abrasel segue pressionando por um limite de 15%, lojistas não esperaram: estão montando canais próprios e recuperando margem. Veja como fazer isso na sua loja.
A estratégia chamada platform shifting já é usada por 4 em cada 10 restaurantes brasileiros. A ideia: usar o iFood como vitrine para conquistar clientes e migrá-los para um canal próprio, onde a comissão é zero. Veja como fazer isso na prática.
