Você paga até 27% de comissão por pedido no iFood — e ainda assim não sabe o nome de quem come no seu restaurante. Este é o passo a passo para virar esse jogo sem sair da plataforma.
Uma pesquisa da Abrasel com 2.400 estabelecimentos revela o que os restaurantes que mais crescem no delivery fazem diferente. E a boa notícia: nenhum desses hábitos exige capital de franquia para ser adotado.
Reter um cliente custa entre 5 e 7 vezes menos do que conquistar um novo. Ainda assim, 62% dos restaurantes brasileiros não têm nenhum sistema de fidelização ativo. Este artigo mostra por que o cashback do marketplace fideliza o app (não a sua loja) e como montar seu próprio programa sem depender de terceiros.
