O cenário em números: por que os superapps querem entrar na sua cozinha
O mercado brasileiro de delivery movimentou cerca de US$ 14 bilhões em 2025, segundo a Statista, com projeção de crescimento anual de 7,73% até 2029. A Brain Inteligência Estratégica, citada pela Exame, projeta R$ 164,8 bilhões em movimentação até 2028 — só no recorte de entrega de comida online. Para os superapps, esse volume é estratégico: cada pedido de delivery é uma transação capturada, um dado de comportamento de compra e uma oportunidade de cross-sell com crédito, cartão e cashback.
O Mercado Livre é o caso mais avançado. A empresa investiu R$ 23 bilhões no Brasil em 2024, segundo o Valor Econômico, e tem mais de 80 milhões de usuários cadastrados — base que o Mercado Delivery quer converter em pedidos de comida. O PicPay, com mais de 30 milhões de usuários ativos segundo o InfoMoney, optou por integrar parcerias em vez de operar logística própria. O Nubank, com mais de 90 milhões de clientes, atua via marketplace de parceiros e meio de pagamento, sem plataforma de delivery proprietária.
A leitura é clara: os superapps de pagamento não vão substituir o iFood em 2026, mas vão construir canais alternativos relevantes — e cada um exige uma decisão estratégica diferente do lojista.
Comparativo direto: o que cada plataforma cobra e entrega
iFood
- Comissão: 12% a 30% (plano básico exige entrega própria; planos completos chegam a 30%), segundo Consumidor Moderno e Meu Sucesso
- Taxa de processamento: 2,5% a 3% adicional
- Cobertura: mais de 1.700 cidades, 300 mil restaurantes parceiros
- Volume médio: 80 milhões de pedidos/mês
- Repasse: prazo padrão de 30 dias (D+30) para a maioria dos planos
Mercado Delivery
- Comissão: 15% a 25%, dependendo do plano e região, segundo Meu Restaurante e Serasa Experian
- Cobertura: ainda limitada, concentrada no Sul e Sudeste, segundo o Tecnoblog
- Volume médio: menor que o iFood, em fase de expansão
- Repasse: vinculado ao Mercado Pago, prazo varia conforme o plano contratado
- Diferencial: integração nativa com a base do Mercado Livre
PicPay
- Modelo: parcerias e meio de pagamento, sem plataforma própria de delivery
- Custo para o lojista: variável conforme parceria
- Diferencial: cashback ativo na base de 30 milhões de usuários
Nubank
- Modelo: marketplace de parceiros, sem operação direta de delivery
- Custo para o lojista: variável conforme parceria
A leitura é simples: o Mercado Delivery é hoje a única alternativa direta ao iFood entre os superapps. PicPay e Nubank são canais de aquisição complementares, não substitutos.
Vale a pena cadastrar no Mercado Delivery em 2026?
A resposta honesta é: depende da sua região e da sua estrutura de custos. Em cidades onde o Mercado Delivery já opera com densidade — capitais do Sul e Sudeste, principalmente — o cadastro faz sentido por três motivos práticos.
Primeiro, a comissão média é menor: entre 15% e 22% nos planos mais comuns, contra 27% a 30% do plano entrega do iFood. Em uma loja que fatura R$ 50 mil/mês no delivery, essa diferença pode representar R$ 2.500 a R$ 4.000 a mais no caixa.
Segundo, a integração com o Mercado Pago acelera o repasse — algo que o lojista que opera com fluxo de caixa apertado sente na semana seguinte ao pedido.
Terceiro, é uma forma de reduzir dependência. Hoje, 80% do mercado em uma só plataforma significa que qualquer mudança de política de comissão, suspensão ou alteração de algoritmo bate direto na receita.
O contraponto também precisa ser dito: o volume ainda é menor. ContaAzul e Tecnoblog reportam que lojistas cadastrados no Mercado Delivery relatam menos pedidos que no iFood — algo natural para uma plataforma em expansão. Cadastrar não significa abandonar o iFood; significa testar.
O que isso significa para o seu negócio
Em 2026, a regra prática para qualquer restaurante que depende de delivery é simples: não dependa de um único canal. A concentração em uma só plataforma é o maior risco operacional do setor hoje.
Três ações concretas para os próximos 90 dias:
- Cadastre seu restaurante no Mercado Delivery se você opera em região coberta pela plataforma. O custo de cadastro é baixo e o ganho de comissão por pedido é direto.
- Mapeie o custo real por canal. Some comissão + taxa de processamento + prazo de repasse + investimento em mídia. O canal "mais barato" no boleto nem sempre é o mais lucrativo no fim do mês.
- Considere plataformas com modelo de comissão zero. O Trend SuperApp opera com 0% de comissão sobre o pedido e repasse D0 — o dinheiro entra no mesmo dia da venda. Para lojas com margem apertada, essa diferença muda a equação inteira.
Conclusão
Os superapps de pagamento não vão derrubar o iFood em 2026, mas vão dar ao lojista algo que não existia antes: opções reais. Mercado Delivery, PicPay e Nubank desenham um mercado mais plural — e o lojista que entender essa janela vai operar com mais margem e menos risco.
A escolha não é "iFood ou alternativa". É "iFood e quais alternativas". Quanto antes a sua loja começar a testar canais com comissão menor e repasse mais rápido, mais cedo o caixa do mês começa a respirar.
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